Q: Apa permata yang digunakan asli?
A: Ya, kecuali Cubic Zirconium (CZ) karena memang CZ tidak ada yang asli.

Q: Kalau barang yang diterima ternyata rusak apa bisa ditukarkan?
A: Ya. Ongkos kirim kembali oleh pembeli dan ongkos kirim balik oleh Wariga Silver. Kami juga asuransikan waktu kirim sehingga kalau hilang akan dapat klaim.

Q: Berapa lama barang akan dikirim kalau order hari ini?
A: Kami kirim secepatnya asal uang kami terima. Tetapi kalau stok kebetulan habis kami akan kirim dalam waktu 1-2 minggu.

Q: Apa Wariga Silver menerima pesanan partai?
A: Ya dengan harga wholesale, silakan menghubungi kami untuk prosentase discount.

Q: Saya punya batu akik atau permata sendiri. Apa Wariga Silver bisa melayani pesanan khusus?
A: Bisa dengan harga dibicarakan terlebih dulu.

Q: Saya punya batu akik atau permata sendiri. Apa bisa dipasangkan pada produk yang sudah ada di web?
A: Bisa, asalkan ukuran dan model sama dengan yang sudah dipakai pada produk.

Q: Apa ada jaminan bahwa kadar perak anda benar-benar 92.5%?
A: Ya. Kami juga jualan International di mana harus tepat. Sebenarnya kami buat 93% untuk menjaga keakurasian kadar.

Q: Apakah kualitas anda konsisten?
A: Ya. Kami punya kualitas International.

Q: Apakah anda punya katalog cetak?
A: Tidak

Q: Apakah barang bisa dikembalikan kalau saya tidak suka?
A: Bisa. Waktu 3 hari sejak barang diterima. Potong 30% dari harga sesuai anda beli.

Q: Apa anda menerima servis barang yang rusak?
A: Ya asal barang tersebut dari Wariga Silver. Biaya kirim bolak-balik ditanggung pembeli. Servis dengan biaya minimal.

Q : Bisakah membuat model dari customer?
A : Bisa, kirimkan desainnya dan kami lihat apakah bisa dikerjakan, Selain biaya produksi ada biaya untuk desain lilin-nya.

Q : Bisakah cincinnya diisi dengan Initial Huruf?
A : Bisa asalkan terdapat ruang cukup untuk menulis initialnya, maksimal 5 karakter dengan font standar. Dikenakan biaya pembuatan initial Biasanya pada cincin jenis Band Ring.

Q: Apakah cincin yang sudah dipesan jika ukuran tidak cocok dengan jari bisa diperbaiki/ubah ukuran?
A: Bisa untuk semua model yang memiliki bagian yg tidak diukir, sedangkan untuk model full desain tidak bisa. Biaya kirim bolak-balik ditanggung pembeli.

Q: Apa bisa memesan ukuran cincin diluar yg tersedia di web?
A: Bisa untuk semua model yang memiliki bagian yg tidak diukir, sedangkan untuk model full desain tidak bisa.

Q: Apa yang dimaksud dengan oksidasi?
A: Adalah effect khusus yang sengaja dibuat pada produk dengan tujuan untuk memberi kesan dimensi pada produk.

Silakan hubungi kami kalau masih ada yang belum jelas.